Жительница дома № 10 на улице Толстого Валентина Ивановна не может разобраться в начислениях за ЖКУ. Коммунальщики тоже не спешат ответить на появляющиеся у нее вопросы.

«За горячую воду я должна заплатить пять раз! За отопление тоже взяли лишние деньги», - возмущенно рассказала пенсионерка.

Женщина говорит о том, что теперь в счетах несколько строчек, посвященных ГВС. Это индивидуальное и коллективное потребление, холодная вода и ее подогрев.

«За свет тоже начислили неправильно. Я отправила внука в управляющую организацию. Там разбираться не стали, велели вызывать контролера», - посетовала Валентина Ивановна.

Сама пенсионерка не может сходить в управляющую компанию, чтобы все выяснить. По телефону сделать это тоже нельзя: коммунальщики требуют личного визита.