Услуги сантехника стоят дорого. Специалист из безымянной фирмы за замену смесителя и кран-буксы взял 12 000 рублей. Такого высокооплачиваемого мастера Вера Лан отыскала по объявлению на столбе.

«Позвонила, взял оператор, я спрашиваю: «Вы серьезная организация?» - «Да, у нас серьезно». - «Мне надо смеситель поставить и поменять кран-буксу с холодной водой». - «Хорошо, мы пришлем», - изложила горожанка.

Сантехник сходил в магазин, приобрел смеситель, детали - за это Вера Григорьевна заплатила отдельно. Установка много времени не заняла. Потом мастер заполнил чек и вручил пенсионерке.

«С вас - 12 000». - «Сколько?! У меня таких денег нет!» Достала деньги - там 11 100. «Вот эти деньги все мне давайте, тут - такая работа, эта - такая». Берет и быстро уходит. Я открываю квитанцию - пришла в ужас», - рассказала Вера Лан.

В одной из управляющих компаний ответили: в зависимости от сложности работы замена старого крана на новый обойдется в 1 000 - 2 500 рублей. Вере Лан мастер насчитал 5 500, поход в магазин оценил в 1 000 и еще в 5 500 - замену двух кран-букс.

«Это я не знаю, вы прямо звоните... Посмотрю по списку», - ответили в фирме, приславшей мастера, на вопрос о стоимости услуг.

Вера Григорьевна предъявляла претензии уже трижды и будет обращаться в полицию. Новым смесителем на кухне пользоваться она не может, для нее неудобен, а тот, что в ванной, после ремонта теперь постоянно течет.