В Пензе приостановлена работа контакт-центра для записи детей к врачам

«Соединение невозможно, перезвоните позднее» - такие слова слышат во вторник, 18 июля, все пензенские родители, пытающиеся позвонить в Городскую детскую поликлинику по телефону 990-130, чтобы записать ребенка к врачу.

На сайте медицинского учреждения разъясняется, что произошло и как действовать мамам и папам.

«Уважаемые родители! В связи с отсутствием связи на телефоне контакт-центра 990-130 приносим свои извинения. В данный момент проводятся профилактические работы. За справочной информацией и записью на прием обращайтесь непосредственно в сами поликлиники по телефонам регистратур», - гласит объявление.

Как долго не будет работать номер 990-130, не уточняется.

Напомним: контакт-центр ГБУЗ «Городская детская поликлиника» по вызову врача на дом начал принимать заявки на предварительную запись к специалистам с 15 августа 2016 года. По единому номеру 990-130 также можно вызвать врача на дом.

«Операторы работают в две смены с 7:30 до 20:00, в выходные и праздничные дни - с 7:30 до 15:00 без перерыва», - сообщила пресс-служба Министерства здравоохранения Пензенской области.

18 июля 2017, 10:53

Сетевое издание СМИ «ПензаИнформ», © 2011—2024