В борьбе за местного потребителя жилищно-коммунальных услуг все средства хороши. Видимо, так считают представители одной иногородней ресурсоснабжающей организации, в особо навязчивой и даже агрессивной форме предлагающей пензенцам свои услуги по установке приборов учета газа в рекордные сроки.

«НЕПРИСТОЙНОЕ» ПРЕДЛОЖЕНИЕ

Какой только макулатурой не завалены почтовые ящики наших многоквартирных домов! Тут тебе и бесплатные газеты, и подписные издания, и рекламные листовки. А по сути, минимум полезной информации и максимум бумаги, которая стерпит все. Даже беспринципность и беспощадность агрессивного маркетинга, когда товар или услуга буквально «впариваются» гражданам методами самого настоящего информационного террора. Чаще всего с помощью подбрасывания в подъезд листовок-пугалок недвусмысленного содержания.

Например, подобных тем, что после новогодних праздников обнаружили у себя жильцы известной всему городу девятиэтажки на ул. Московской, 40 (жилой дом, где некогда располагался магазин «Электрон»).

Увидев в бумажном «спаме» некое извещение от незнакомой прежде ресурсоснабжающей организации и вникнув в его суть, они опешили. Так внаглую, открыто угрожая санкциями за неисполнение Федерального закона «Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности» (№ 261-ФЗ), им еще никто не предлагал свои услуги по установке и вводу в эксплуатацию обычных газовых счетчиков!

Действительно, в Законе «Об энергосбережении», вступившем в силу 27 ноября 2009 года, оговорен крайний срок установки индивидуальных и коллективных (общедомовых) приборов учета природного и сжиженного газа - 1 января 2015 года.

То есть у собственников жилья в МКД остается меньше года, чтобы успеть оснастить его соответствующим оборудованием для контроля расхода ресурса.

Об этой обязанности жильцы МКД знают, увиливать от исполнения закона вовсе не собираются. Напротив, до конца этого года они намерены обратиться за установкой и опломбировкой индивидуальных газосчетчиков к гарантирующему поставщику ресурса в городе Пензе (ОАО «Метан»).

Именно эта организация устанавливала в многоэтажке общедомовой прибор учета газа. Он по-прежнему исправно отражает реальное потребление ресурса во всем доме - у газоснабженцев нет никаких претензий по достоверности этих данных. Показания прибора учета снимаются в назначенный день одновременно по всему дому.

- Если наш общедомовой газовый счетчик отслужит свое, менять его на новый должен тот, кто и устанавливал, кому мы ежемесячно платим за газоснабжение. Почему мы должны уходить от городского поставщика ресурса к какой-то сторонней организации, о которой почти ничего не знаем? - вопрошают жители девятиэтажки-«муравейника».

- В Интернете и листовках, которыми забросали наши подъезды, нет ни адреса местного филиала этой компании, ни фамилий сотрудников, у которых можно получить информацию о качестве приборов учета, условиях их установки, оплате и т. д. Только телефон организации и режущее слух требование заказать услугу именно у них, а иначе...

ДОГОВОР-ПОМОЩНИК

А иначе иногородние агрессоры от ЖКХ грозятся применить к жильцам многоквартирного дома всю силу закона № 261 -ФЗ «Об энерго- и ресурсосбережении» (кстати, сами не имея на то никаких прав), тем самым беря людей «на испуг» для достижения собственной выгоды. Мол, закон суров, сроки поджимают, наказание неминуемо — а значит, товарищи, выбирайте скорее!

Расчет их ясен: в такой спешке всегда есть риск ухватиться за ближайшее «непристойное предложение», как за спасительную соломинку. Но в том же законе содержится своего рода «противоядие» от необдуманных действий потребителей ЖКУ.

- Решение о выборе того или иного поставщика услуги по установке индивидуальных или общедомовых приборов учета, равно как и прочих услуг в рамках обслуживания городского жилого фонда, не одностороннее.

Его совместно с жильцами принимает и оформляет организация, в чьем управлении находится многоквартирный дом. В нашем случае МКД на ул. Московской, 40, обслуживает УО «Жилье-7-1», и только она вправе окончательно решить вопрос поставки газа конечным потребителям в этом доме.

Допустим, если его жильцы хотят заключить так называемый энергосервисный договор с ресурсоснабжающей организацией (о поставке газа, воды, тепла, электроэнергии, а также контроле за их расходованием), то они обязаны задокументировать это решение на общем собрании собственников и представить его в свою управляющую компанию.

Она в свою очередь также обязана принять выбор жильцов и заняться составлением документа на обслуживание вашего жилья, - пояснили в отделе муниципального жилищного контроля при Управлении ЖКХ г. Пензы.

- А в данной конкретной ситуации прямой энергосервисный договор с ресурсоснабжающей организацией (выбранной жильцами) - хороший вариант обезопасить весь дом от разного рода сомнительных предложений и закрыть подъезды всякого рода разносчикам бумажного «спама».

Анна Львова

«Наша Пенза», № 4, 22 января 2014 г.