Жители Заводского района и Арбекова пришли в обслуживающую компанию на улице Фрунзе, чтобы разобраться в цифрах в платежках.

«Неправильно указывают данные со счетчика. Второй месяц в платежке пишут 82 киловатта. Откуда берут? У меня всего 47 нагорает!» - возмущалась пензячка Людмила Шанина.

«Каждый месяц прибавляют за воду и электроэнергию. Еще какие-то нужды... Откуда они?» - недоумевала другая горожанка Любовь Садова.

Попавшим внутрь специалист объяснил, что во многих случаях виноват компьютер. Но, конечно, в некоторых случаях вмешивается человеческий фактор: или сами жители забывают указать реальное число потребленного ресурса, или ошибки допускают работники на кассе.