Мороз нарисовал свои замысловатые узоры на окнах подъезда дома № 176 на улице Суворова. Местная жительница Маргарита Петровна этим недовольна. Холод на лестничных клетках сказывается и на температуре внутри жилых помещений.

«У меня в квартире 19-20 градусов. Выйти в подъезд невозможно - холодно, как на улице», - рассказала пенсионерка.

Сразу после звонка в «Службу 11» женщина обратилась в управляющую компанию. Во время съемок сюжета оттуда пришел дежурный - он оказался электриком Алексеем Богатовым. Мужчина закрыл распахнутые створки.

«Люди курят на лестничной площадке, а окна не закрывают. Их волнует только то, что в квартирах», - возмутился Алексей Богатов.

Не верит в победу тепла над холодом и Маргарита Петровна.

«Вечером все будет опять открыто», - считает женщина.

Но и с коммунальщиков вину она не снимает.

«Отопление плохое - нужно нарастить радиатор, чтобы стало тепло», - поделилась размышлениями женщина.

Для температуры на лестничных клетках есть свои нормативы. В постановлении Госстроя России от 2003 года сказано, что ртутный столбик не может опускаться ниже 16 градусов по Цельсию, а СанПиН и ГОСТ допускают показатели от 14 до 20 градусов.

В подъезде на улице Суворова гораздо прохладнее - всего 10.