Татьяна Евгеньевна - хозяйка квартиры на пятом этаже дома на Попова, 12. Пока ждала комиссию, чтобы оценить ущерб после многочисленных протечек, рассказала о существующих проблемах.

«На толстых флизелиновых обоях, сверху, пятна», - отметила женщина.

Член экспертного совета не стал заходить в квартиру пензячки без напарника. Татьяна Евгеньевна продолжила демонстрировать отклеивающиеся обои. Попросила съемочную группу «Службы 11» выйти в подъезд, где пятна на побелке проступили ярче.

В 2000-м женщина поселилась на Попова, 12, стала старшей по дому. В 2003-м добилась ремонта кровли.

«Пинишина была председателем городской думы, я к ней попала на прием, имея огромную папку отписок от разных высокопоставленных начальников. Пинишина моментально помогла. Нам отремонтировали крышу, подъезды и цоколь дома», - рассказала Татьяна Евгеньевна.

Кровля стала пропускать воду. Выяснилось, что рабочие некачественно уложили материал, эксперты потом подтвердили. Пенсионерка вынуждена была приглашать специалистов, чтобы те удостоверились.

Ни одна управляющая компания не смогла решить проблему. Татьяна Евгеньевна подала в суд на действующую, «Контур». Ее представитель вместе с независимым оценщиком пришли осматривать квартиру.

На снимках с указанием даты запечатлены явные следы протечек во всех комнатах. Управляющая компания категорически несогласна с обвинениями в свой адрес. Мастер показал на зазор между крышей и козырьком балкона, застекленного владелицей жилья.

«Видно, что ее козырек сделан под карниз. Так как он сделан был давным-давно и некачественно, со временем он просто уже отошел и образовалась щель», - объяснил мастер УК «Контур» Андрей Александрович.

Туда вода может поступать. Но представитель УК клянется, что ни разу не видел пятен.

«Когда у вас будет залив, пригласите нас, чтобы мы составили акт обследования данной квартиры. В течение четырех лет, которые мы обслуживаем данный дом, нас ни разу не вызывали на момент залива и составления акта о том, как что-то протекает», - заявил Андрей Александрович.

Эксперт оценит состояние жилья и сделает выводы. Несмотря ни на что, Татьяна Евгеньевна не отступится и будет требовать возмещения ущерба.