Вопрос от интернет-пользователя

Вызвал мастера установить раковину и смеситель. Он приехал и сделал, а через полчаса после его отъезда кран потек. Что делать?

Ответ юриста

Согласно статье 29 закона «О защите прав потребителей», вы имеете право при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) по своему выбору потребовать:

- безвозмездного устранения недостатков;

- соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

- безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы (при этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь);

- возмещения понесенных расходов по устранению недостатков своими силами или третьими лицами.