Телефон в редакции еженедельника «Курьер» раскалился. Такого ажиотажа не было никогда: пензенцы начали звонить на прямую линию с главой города за сутки до назначенного времени. Сотни людей хотели пообщаться с Иваном Белозерцевым, чтобы пожаловаться на свои проблемы, попросить помощи, совета, защиты.

Большая часть вопросов касалась коммунальной сферы. Пензенцы жаловались на то, что вовремя не вывозится мусор, не ремонтируются подъезды.

Звонили и жители ветхих домов. Они интересовались, когда их расселят. По словам Ивана Белозерцева, программа по расселению аварийного жилья была принята на сессии городской Думы в конце 2007 года. Но ее пришлось дорабатывать, поэтому пензенцам придется немного подождать.

Люди жаловались на задержку зарплаты, на здоровье, на законы. Говорили «спасибо» за то, что в Пензе не стало игровых автоматов. Но сетовали, что пивных и рюмочных в жилых домах открывается все больше. Иван Белозерцев пообещал заняться этим вопросом.

Ни одно обращение не осталось без внимания, по каждому случаю будут приняты меры. Там, где есть возможность, людям окажут поддержку. В вопросах, не находящихся в компетенции муниципалитета, Иван Белозерцев обещал помочь советом, подсказать, куда и как обратиться.