Лидия Глазунова - одна из тех, кто не оплачивает коммунальные услуги. Пожилая женщина десять лет бесплатно пользуется отоплением, светом, водой и газом.

Команда сборщиков коммунальных платежей разводит руками - взять с Лидии Глазуновой нечего. Таких, как она, должников в МУПе «Жилье-12» числится около двухсот.

По сведениям работников МУПа, в одной из квартир на улице Ладожской, куда они отправились, живет неблагополучная семья, ее долг превысил тридцать тысяч. Но достучаться до них никогда не удается.

Бухгалтер расчетно-кассового центра Надежда Игонина в этом доме знает каждого неплательщика в лицо, столько раз уже ходила, упрашивала, чтобы отдали деньги за коммунальные услуги. По ее словам, должники грубо с ней обращаются, то ногу зажмут, то выпихнут из квартиры. Толку никакого нет, лишь одни обещания.

С неплательщиками пробовали судиться, но на это уходит много времени и денег. Воздействовать на должников сборщики коммунальных платежей могут только словом. Но оно оказывается слабее дела. МУП «Жилье-12» не может вернуть около шести миллионов. Во время декабрьского обхода удалось собрать всего 35 тысяч.