Если бы за вежливость кондуктору давали премию, то Галина Булаева стала бы уже миллионером. Пензенцы, которые часто ездят на автобусе № 33, знают, как приятно с самого утра услышать доброе слово, причем совершенно бесплатно.

Галина Булаева работает кондуктором всего три года. До этого долгое время она была страховым агентом, поэтому вежливость у нее в крови. «Я очень люблю свою работу, пассажиров, мне нравится видеть улыбки на их лицах», - призналась кондуктор автобуса № 33 Галина Булаева.

В дни, когда на маршруте работает Галина Геннадьевна, в салоне не бывает эксцессов, уверяют в депо. Никто не отказывается заплатить, никто не стремится поскандалить, даже если зашел в салон с четким намерением выместить свою злость на кондукторе.

Постоянные пассажиры Галины Булаевой относятся к ней как к психотерапевту: утром взбодрит, вечером поможет справиться с усталостью. А потому они намерены обращаться в Управление транспорта и связи г. Пензы с просьбой премировать уникального кондуктора, ведь в наше время вежливость и доброта почему-то на вес золота.