Клиентская служба пенсионного фонда Октябрьского района вновь начала свою работу. В течение года в помещении шел ремонт, и теперь там стало так комфортно, что посетители буквально в восторге.
«Я переехала в Железнодорожный район, но хочу попросить, чтобы меня обслуживали здесь, потому что тут стало очень удобно», - заявила пенсионерка Лидия Федорова.
Клиентская служба открыта по всем вопросам: о назначении пенсий, их перерасчете, подаче документов на материнский капитал, компенсации нуждающимся.
«Мы ушли от кабинетной системы и используем форму открытого пространства. На виду даже комната, в которой сидит директор», - рассказал управляющий отделением ПФР по Пензенской области Михаил Косой.
«Помещение отремонтировано за счет средств из федерального бюджета. Из городской казны выделялись деньги на замену оконных блоков», - пояснила глава администрации Октябрьского района Наталья Козенко.
Так получилось, что открытие нового офиса совпало с еще одним приятным моментом. Екатерине Парфеновой вручили юбилейный сертификат на материнский капитал. Государственной программой поддержки детей в Пензе воспользовались уже 10 тысяч семей.
«Все получилось очень неожиданно, но от этого не менее приятно», - призналась Екатерина.
С помощью материнского капитала семья Парфеновых планирует улучшить свои жилищные условия.
Сетевое издание СМИ «ПензаИнформ», © 2011—2024