Более чем за час до начала прямой линии с губернатором ее ведущие - Павел Лютов (11 канал) и Юлия Харитонова (ГТРК «Пенза») уже были на месте - им предстояло два часа работать в прямом эфире и организовать десятки людей.

В фойе драматического театра была создана студия, из которой должна вестись трансляция. В одном из залов собрались министры, в другом - организован кол-центр. Спустя несколько минут рядом с ведущими появился Иван Белозерцев.

Недалеко от студии расположился технический центр. Режиссер 11 канала дала старт прямой линии.

Вопросы от жителей области начали собирать за две недели, их можно было прислать по почте (электронной или обычной), через мессенджеры Viber или WhatsApp.

Многие предпочли просто позвонить или написать СМС. В момент самой прямой линии телефоны буквально разрывались, а в Лермонтовской библиотеке и на улице Московской работали съемочные группы. Обращения сразу же попадали в эфир.

«Будет ли повышение ветеранам труда денежное? Так как выплата была - 300 рублей - очень давно, инфляция эти деньги уже давно съела», - поинтересовалась горожанка.

«Я тоже считаю, что нужно изыскать возможность и повысить выплату для региональных льготников», - ответил губернатор Пензенской области Иван Белозерцев.

Чаще всего люди жаловались на дороги, отопление, недостаток врачей, состояние больниц. Но были и вопросы, касающиеся культурных объектов, например, обустройства памятника Борцам Революции у Спасской площади.

«Этот проект уже готовится, я думаю, что в течение месяца он будет готов», - сообщил губернатор.

На все неанонимные обращения, даже если они не попали в прямой эфир, обещают дать официальные ответы.