ООО «ТНС энерго Пенза» поступательно совершенствует сервисы и оказываемые услуги, учитывая прежде всего запросы и пожелания клиентов.

Гарантирующий поставщик электроэнергии предоставляет жителям Пензенской области еще один современный способ передачи показаний приборов учета - при помощи голосового помощника «Алиса».

В данном случае процесс будет происходить в привычном голосовом режиме. Потребителю достаточно сказать: «Алиса, запусти навык «ТНС энерго», а затем назвать номер лицевого счета. После проверки правильности найденного системой адреса необходимо озвучить новые показания.

По данным «Яндекса», голосовым помощником «Алиса» ежемесячно пользуются уже 45 миллионов человек. В перспективе в приложении планируется введение дополнительных полезных навыков.

В настоящее время рекомендуемый срок передачи показаний счетчиков электроэнергии - не позднее 25-го числа расчетного месяца. Для этого можно использовать различные дистанционные способы без посещения офисов энергосбытовой компании:

- главную страницу официального сайта ООО «ТНС энерго Пенза» penza.tns-e.ru - без регистрации;

- «Личный кабинет»;

- мобильное приложение «ТНС энерго» (для iOS и AndroidOS);

- единый контактный центр по номеру (8412) 98-78-48.