Приложение «ТНС энерго» для мобильных устройств дает клиентам возможность взаимодействовать с энергосбытовой компанией без посещения ее офисов.

Мобильный сервис обеспечивает дистанционный доступ ко всем услугам компании. Имея под рукой смартфон или планшет, можно из любого места и в любое время выполнить операции, связанные с энергоснабжением:

- передать показания прибора учета;

- оплатить счета без комиссии;

- скачать квитанции, в том числе за предыдущие месяцы;

- добавить под управление лицевые счета по всем своим объектам;

- отследить историю переданных показаний и произведенных платежей.

Кроме того, пользователь может направить со своего мобильного устройства обращение в ООО «ТНС энерго Пенза» и оперативно получить от специалистов ответ.

Таким образом, для консультации и взаимодействия с сотрудниками компании нет необходимости в очном посещении центров обслуживания, соответственно отпадают риски, связанные с заражением коронавирусной инфекцией.

Стоит помнить, что абоненты, зарегистрированные в «Личном кабинете», могут пользоваться мобильным приложением без регистрации. Для входа в приложение достаточно ввести номер лицевого счета и уже имеющийся пароль от «Личного кабинета». Данная система действует и в обратном направлении: пользователям, зарегистрировавшимся в мобильном приложении, автоматически предоставляется доступ к «Личному кабинету» на сайте компании.

Приложение «ТНС энерго» доступно для устройств, работающих на платформе iOS и Android OS. Более подробно с ним можно ознакомиться по ссылке.