Четверть клиентов «ТНС энерго» выбрали электронную квитанцию

«Умные» счета за электроэнергию, которые оперативно поступают на e-mail, ежемесячно в среднем подключают 30 000 потребителей «ТНС энерго».

По данным на август 2024 года, уже свыше 2 млн абонентов энергосбытового холдинга выбрали электронный формат квитанции.

Самые «цифровые» - жители городов Краснодар и Лахденпохья (Республика Карелия), а также пгт Заокский (Тульская область): здесь свыше половины клиентов отказались от бумажных счетов.

Лидерами по количеству подключенных электронных квитанций среди регионов стали Нижегородская и Новгородская области, а также Краснодарский край и Республика Адыгея, где в среднем 30% клиентов «ТНС энерго» выбрали электронный счет.

Другая тройка лидеров сложилась по количеству подключений электронной квитанции только за 7 месяцев 2024 года. В среднем по 20% клиентов холдинга, проживающих в областных центрах и близлежащих районах Воронежской, Пензенской и Ярославской областей, перешли на цифровые счета.

Электронная квитанция - это полный аналог бумажного счета. Только получать и оплачивать ее гораздо удобнее и быстрее. Если нужно, квитанцию можно распечатать, но в этом нет необходимости: вместе с документом клиенту приходит уникальная ссылка, по которой можно оплатить электроэнергию без комиссии и очередей.

Подключить счет просто - через сайт, личный кабинет или мобильное приложение «ТНС энерго». В случае необходимости за помощью в подключении можно обратиться в офис или к операторам контакт-центра.

Реклама. Заказчик - ООО «ТНС энерго Пенза».

19 августа 2024, 15:14

Сетевое издание СМИ «ПензаИнформ», © 2011—2024