Эксперты ВТБ в преддверии Дня защиты детей назвали ключевые правила, которые помогут родителям научить ребенка работать с искусственным интеллектом (ИИ) осознанно и безопасно. По их мнению, главное - объяснить природу технологии и выстроить правильные границы ее использования.

«Искусственный интеллект - это не живой эксперт и не обычная энциклопедия, а сложный инструмент, который может как быть корректным, так и ошибаться. Ребенок, понимающий этот принцип, уже защищен: он не будет воспринимать ответы ИИ как безоговорочно верные и с меньшей вероятностью доверит ему то, что требует участия человека. Поэтому разговор о нейросетях стоит начинать не с запугивания или списка запретов, а с объяснения того, как они на самом деле работают», - сообщил лидер команды по разработке моделей в ВТБ Алексей Пустынников.

По его словам, нейросеть не думает и не хранит правильные ответы в привычном понимании - она предсказывает наиболее вероятный ответ, опираясь на свои обучающие данные. Именно поэтому она может уверенно сообщить недостоверный факт. Ребенку достаточно усвоить эту механику, и критическая дистанция включится сама собой.

«Дети сталкиваются с ИИ гораздо раньше, чем начинают пользоваться чат-ботами, - каждый раз, когда листают ленту. Это работа рекомендательных алгоритмов: они изучают поведение пользователя и подбирают контент, от которого сложно оторваться. Для ребенка граница между полезным инструментом и источником зависимости очень тонкая. То же касается и чат-ботов: они всегда доступны, никогда не устают и не отказывают - и некоторые дети начинают воспринимать их как друга. Важно объяснить ребенку: ИИ не понимает его и не заботится о нем, а лишь имитирует общение. Настоящую поддержку дают только живые люди», - отметила эксперт ВТБ Анна Ширшова.

Среди других рекомендаций экспертов ВТБ:

- нужно объяснить правила цифровой безопасности. Домашний адрес, данные паспорта, банковских карт или приватные фотографии не должны передаваться нейросетям;

- лучше начать с творческих инструментов. Сервисы генерации изображений - подходящий старт для младшего возраста. Текстовые нейросети лучше подключать позже, когда ребенок уже научится критически оценивать информацию;

- необходимо использовать ИИ вместе с ребенком. Родитель, который вслух сомневается в ответах чат-бота и проверяет их, учит критическому мышлению эффективнее любых инструкций;

- важно учить использовать ИИ как тренажер, а не «решатель». Правильный вопрос к нейросети не «реши за меня», а «объясни, как прийти к решению и почему оно верное».

«ИИ предлагает, а ребенок думает, оценивает и решает сам. Именно этот навык - работать с технологией, а не полагаться на нее - и есть то, чему стоит учить детей уже сейчас», - добавила Анна Ширшова.