Сумма задолженности жителей Пензы за жилищно-коммунальные услуги только перед управляющими организациями, входящими в ООО «Генеральная управляющая компания», составляет свыше 370 миллионов рублей. При этом количество лицевых счетов, имеющих долг, превышает 12 тысяч. Иными словами, в среднем размер задолженности каждого составляет около 30 тысяч рублей.

Кто они - неплательщики за ЖКУ? Как говорят коммунальщики, есть две основные группы, первая - это люди, которые не платят по счетам в срок из-за того, что попали в непростую жизненную ситуацию. Они и рады были бы заплатить, да нечем. Вторая группа неплательщиков - те, кто ведет маргинальный образ жизни. Они не платят за квартиру годами и, даже имея право на субсидию, не утруждают себя ее получением.

По большому счету борьбой с неплательщиками пензенские управляющие организации не занимаются. Может быть, просто не успевают? А иначе как объяснить все увеличивающиеся долги?

А какие методы воздействия на неплательщиков есть у управляющих компаний? Все начинается с беседы с должником. Цель - заключение соглашения о реструктуризации долга. Далее, если слово не помогло, должна следовать подача в суд иска о взыскании долга. Затем УО должна «насесть» на неплательщика вместе с судебными приставами - отключить в квартире электричество, горячую воду...

Как вы понимаете, работой этой надо не просто заниматься, а заниматься планомерно. А у нас в последние несколько лет управляющие компании даже перестали проводить акции «Погаси долг без начисленных пеней».

Мы не располагаем точными данными по Пензе, но, если сравнивать с другими регионами, можем предположить, что сумма начисленных пеней по коммунальным долгам горожан составляет около 50 миллионов рублей.

***

Впрочем, сказать, что УО вообще не занимаются взысканием долгов, нельзя. Сообщается, что на конец ноября заключено порядка 750 договоров реструктуризации долга на сумму около 30 миллионов рублей. То есть менее 10% от общей суммы задолженности...

Кстати, отключить подачу коммунальных ресурсов УО могут и без решения суда. Постановление № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в МКД» позволяет ограничивать подачу электроэнергии и горячего водоснабжения в квартиры граждан, которые накопили долг за ЖКУ в размере трехмесячного платежа и больше.

За 30 дней до предполагаемой даты отключения должнику направляется предупредительное письмо. Если не последовало никакой реакции, должнику - собственнику или нанимателю - должны вручить под подпись второе письмо, аналогичное первому. И далее, если в течение трех дней после этого он не оплатит долг (не заключит соглашение о рассрочке погашения долга), специалисты УО имеют право отключить подачу коммунальных ресурсов.

Кстати, обратно специалисты подключат блага цивилизации только за дополнительную плату.

***

Это мы к тому, что, если вы пользуетесь коммунальными ресурсами, надо заплатить. Время сейчас непростое, и потому, если у вас финансовые трудности, обратитесь в управляющую организацию самостоятельно. Не ждите чуда. Вам обязаны предоставить рассрочку. Сумма долга будет поделена на срок от нескольких месяцев до полутора лет - в каждом конкретном случае может быть по-разному. Право на рассрочку при оплате долга за ЖКУ имеют граждане, проживающие не только в домах, находящихся под управлением УО, но и проживающие в домах с ТСЖ и ЖСК.

Важный момент - после заключения договора о рассрочке - пени не начисляются. И не забывайте про субсидии на оплату ЖКУ!

Как сообщает мэрия Пензы, с января по ноябрь 2014 года по вопросу назначения субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг обратилось 8 801 человек. Правом на получение субсидии воспользовались 6 844 семьи. Начислено субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг за этот период на сумму 49,99 миллиона рублей. Средний размер субсидии на семью составил 1 287,78 рубля.

Надо отметить, что далеко не все пензенцы, имеющие право на получение субсидии, этой помощью пользуются. Возьмем для примера пенсионеров.

По данным Пенсионного фонда России, получателями пенсии в Пензенской области являются свыше 437 тысяч человек. Из них получателями трудовых пенсий являются 392 тысячи человек (средний размер трудовой пенсии составляет 10 208 рублей). Так вот пенсионер со средней пенсией, проживающий в Пензе, в отопительный период имеет право получить субсидию в размере около 570 рублей (если живет/прописан один в квартире в МКД.

Уважаемые читатели, если управляющая компания, председатель ТСЖ/ ЖСК отказывают вам в реструктуризации долга за ЖКУ - позвоните нам в редакцию, мы поможем.

Дмитрий Гулин

«Новая социальная газета», № 46, 11 декабря 2014 г.