Когда отключают воду, к медикам надо ходить в памперсах...

На прошлой неделе из-за ремонтных работ половина Пензы на сутки осталась без воды. В зону отключения попали многие поликлиники. По стечению обстоятельств в это время в одну из них - № 5 при горбольнице № 5 - отправился ваш корреспондент.

А ВРАЧИ-ТО НЕ ЗНАЛИ

Увы, не по заданию редакции - скрутил остеохондроз. Надо было сдать анализ крови (записывалась накануне), сделать рентген и попасть к невропатологу на прием.

Перед дверью кабинета забора крови было непривычно безлюдно.

- Нет воды, исследования делать нельзя, приходите завтра, - в который раз поясняли медики удивленным пациентам.

Но зачем же тогда на это число записывали накануне? Ведь предупреждения о том, что на Западной Поляне отключают водоснабжение, заблаговременно развесили едва ли не на каждом доме микрорайона!

Рентген тоже, как оказалось, сделать невозможно: не проявишь снимки.

Неприятно, но не смертельно. Зато попаду к врачу, ведь все специалисты работают, несмотря на засуху в кранах.

СИДИТЕ, ПОКА МОЖЕТЕ

Согласно листу записи мне заходить первой. Но в назначенное время прием не начался. В очереди пронесся слух, что врач уехал на вызов. Именно слух, потому что извиниться за задержку и объявить людям, когда будет специалист, официально никто не поторопился.

Потянулось время ожидания. Оно было томительным вдвойне, ибо выяснилось, что туалет медики предусмотрительно закрыли на ключ.

Представьте себе: очередь, в основном пожилые люди. Кто-то просто плохо себя чувствует, кто-то еле сидит. Как, например, пожилая пара рядом - муж (сам на костылях) привел под руки свою больную жену...

Стрелки часов приближаются к 11, а ведь многие в поликлинике с 8 утра, так как рассчитывали сдать анализы...

И вот к запертой двери клозета робко потянулись страдальцы. На что санитарка, распоряжавшаяся ключом от заветной двери, осадила «наглецов», посмевших претендовать на отправку естественных надобностей:

- И не просите, не открою! Устроите тут антисанитарию!

Бедные бабушки и дедушки, пристыженные, словно их уличили в преступлении, обреченно поковыляли назад - в очереди к своим кабинетам...

ПОРАЖЕНИЕ В БОЮ ЗА СПРАВЕДЛИВОСТЬ

К горлу подкатил горький ком. Как журналист и гражданин я не могла остаться равнодушной. Поэтому стучусь в кабинет заведующей.

- Почему людям не объясняют, когда будет врач? Почему закрыт туалет, ведь здесь больные, инвалиды?

Усталая женщина в белом халате пообещала выяснить, когда начнется прием, а насчет второго пункта ее ответ был лаконичен: таковы санитарные правила. И добавила, что об отключении воды работников поликлиники никто заранее не предупредил... Чье это упущение? Коммунальных служб или врачебного руководства? Это мы сейчас вряд ли узнаем.

К чести заведующей, она все же вышла к очереди и объяснила, что врач задержался, осматривая тяжелобольных пациентов в Терновке, но уже выехал назад.

Прием начался с полуторачасовым опозданием. Лично я провела в поликлинике четыре часа. Другие - более терпеливые - дольше...

Но санитарную комнату им так никто и не открыл.

P. S. Кстати, в детских садах, школах, институтах, на заводах в этот день санитарные комнаты, несмотря на сложности, не запирали...

Лариса Рябинина

«Пензенская правда», № 96, 18 декабря 2012 г.