Как отказаться от бумажной квитанции «Т Плюс»?

Коммуналка

12 ноября 2025, 21:51

Вопрос задал(а) Гость

Как отказаться от бумажной квитанции «Т Плюс»? Уже два месяца подключена электронная квитанция на электронную почту. Квитанции электронные приходят, но и бумажные продолжают приходить. Может быть, заявления на электронную квитанцию недостаточно и нужно написать конкретный отказ от бумажной версии?

Отвечает Павел Александрович Овчаров (директор Пензенского филиала ОАО «ЭнергосбыТ Плюс»)

Здравствуйте. Одновременное направление бумажной и электронной квитанции связано с пожеланиями части клиентов получать обе версии счета, поэтому рассылка осуществляется на всех клиентов. С 1 января 2026 года планируется отмена рассылки бумажных версий при оформленной электронной квитанции для всех клиентов. Оформлять отказ от бумажной квитанции не требуется.

При возникновении дополнительных вопросов, клиент может воспользоваться формой обратной связи на нашем сайте penza.esplus.ru.

Задать свой вопрос