21 июля 2026, 18:15

Вопрос задал(а) Гость

Почему «Горводоканал» прекратил публикацию информации о плановых отключениях у себя на сайте? Ничего нету: https://penzavodokanal.ru/shutdown. Такая ситуация тотального неведения очень резко контрастирует с «Т Плюс», который всегда публикует информацию не только по плановым, но и по аварийным отключениям горячей воды и отопления на сайте своей тепловой справочной, с «Горэлектросетью», которая у себя на сайте всегда публикует графики плановых отключений электроэнергии и с «Газпром межрегионгаз Пенза», у которого вся информация о плановых работах в личном кабинете. «Горводоканал» не может быть как все? Хотелось бы знать, когда планируют отключать холодную воду, без лишних обзвонов и мониторинга социальных сетей. Тем более у «Горводоканала» нет бесплатного номера 8-800.

Отвечает Антон Петрович Пивоваров (директор по производству ООО «Горводоканал» )

Здравствуйте. Информация о плановых отключениях публикуется на официальном сайте ООО «Горводоканал». Информация об аварийных отключениях публикуется на официальных страницах в социальных сетях во «ВКонтакте» и Max.

Также информация об ограничении подачи ресурса направляется в администрацию г. Пензы, администрацию района, в котором проводят отключение, ТСЖ, Управление ЖКХ, ЕДДС, МЧС, «Т Плюс», Роспотребнадзор и управляющие компании, чьи дома попадают под отключение.

Узнать актуальную информацию об отключениях также можно по телефону диспетчерской службы ООО «Горводоканал» - 8 (8412) 32-13-50.