Вопрос задал(а) Ольга
Каменка, Кольцова, 2, - больше месяца течет канализация. Почему не могут помочь в таком вопросе? Местное ЖКХ уже просто издевается над людьми. Квартиры провоняли, вся гадость подходит к полам!
Отвечает Евгений Владимирович Комиссаров (начальник отдела Министерства ЖКХ и ГЗН Пензенской области)
Здравствуйте. По информации, имеющейся в министерстве, многоквартирным домом № 2 по ул. Кольцова, города Каменки Пензенской области осуществляет управление ООО УК «Домовенок».
В подвальном помещении данного МКД на инженерных коммуникациях произошла разгерметизация канализационного трубопровода, что привело к утечкам и затоплению. После чего УК незамедлительно провела текущий ремонт на инженерных коммуникациях и осушению подвального помещения. В настоящее время утечек не имеется, инженерные коммуникации функционируют в штатном режиме.
Согласно п. 2.3.5, 5.8.3 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 текущий ремонт инженерного оборудования жилых зданий (системы отопления и вентиляции, горячего и холодного водоснабжения, канализации, электроснабжения, газоснабжения), находящегося на техническом обслуживании специализированных эксплуатационных предприятий коммунального хозяйства, осуществляется силами этих предприятий. Устранение утечек, протечек, закупорок, засоров, дефектов при осадочных деформациях частей здания или при некачественном монтаже санитарно-технических систем и их запорно-регулирующей арматуры, срывов гидравлических затворов, гидравлических ударов (при проникновении воздуха в трубопроводы), заусенцев в местах соединения труб, дефектов в гидравлических затворах санитарных приборов и негерметичности стыков соединений в системах канализации, обмерзания оголовков канализационных вытяжек и г.д. в установленные сроки.
Согласно п. 6 правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность (утв.постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г. № 491) в случаях оказания услуг и выполнения работ ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, управляющая организация обязана снизить размер платы за содержание и ремонт жилого помещения собственникам помещений в порядке, установленном правилами.
В соответствии с п. 15 правил № 491 факт выявления ненадлежащего качества услуг и работ и (или) превышения установленной продолжительности перерывов в оказании услуг или выполнении работ отражается в акте нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ. Указанный акт является основанием для уменьшения размера платы за содержание жилого помещения.
В силу п. 16 правил № 491 акт нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ составляется в порядке, установленном правилами №3 54.
В случае спора факт ненадлежащего оказания услуг также может подтверждаться любыми другими средствами доказывания (например, показаниями свидетелей, аудио- и видеозаписями, заключением эксперта) (п. 22 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27.06.2017 № 22).
Также при поступлении обращений жителей данного МКД министерством будет рассмотрен вопрос о проведении контрольного (надзорного) мероприятия в отношении УК.