Здравствуйте. В соответствии с требованиями Федерального закона от 02.01.2000 N 29 (ред. от 13.07.2020) "О качестве и безопасности пищевых продуктов" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.01.2022), индивидуальные предприниматели и юридические лица, осуществляющие деятельность, связанную с обращением пищевых продуктов, материалов и изделий, розничной торговлей пищевыми продуктами и оказанием услуг в сфере общественного питания, обязаны предоставлять приобретателям или потребителям достоверную информацию о качестве и безопасности пищевых продуктов, материалов и изделий в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Федеральный государственный надзор в отношении предприятий, перерабатывающих и реализующих плодоовощную продукцию, по соблюдению ими обязательных требований законодательства о техническом регулировании, в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения и в сфере защиты прав потребителей с проведением лабораторных исследований продукции по показателям качества и безопасности осуществляет Управление Роспотребнадзора по Пензенской области.
В случае приобретения некачественной плодоовощной продукции, жители могут обратиться за помощью в Управление Роспотребнадзора по Пензенской области (г. Пенза, ул. Лермонтова, 36), направить письменное обращение с указанием наименование предприятия и наименование товара или обратиться на телефон горячей линии 66-09-48, для проведения контрольно-надзорных мероприятий и принятия мер по установленным фактам нарушений.
В связи с отсутствием в обращении информации об адресе предприятия и конкретной точке, в которой был приобретен товар, направить данное обращение в Управление Роспотребнадзора по Пензенской области не предоставляется возможным.
На официальном сайте: http:www.58.rospotrebnadzor.ru Управления Роспотребнадзора по Пензенской области для потребителей и предпринимателей в открытом доступе размещена информация: «О надзоре за плодоовощной продукцией в 1 полугодии 2025 года», а также рекомендации, в том числе: «Как правильно выбрать фрукты и овощи в летний период» и другая полезная информация.
