Здравствуйте. При оплате банковской картой списание платы за поездку может производиться не сразу после совершения поездки, а позднее. Такой порядок связан с особенностями работы безналичной оплаты и отложенной авторизациейплатежа. В связи с этим по одной поездке списание может пройти в течение короткого времени, а по другой позднее, в том числе на следующий день и спустя несколько дней. При этом транспортная услуга считается оказанной в момент совершения поездки, а окончательная обработка платежка зависит от работы платежной системы и банка-эмитента карты.
Проверить информацию об оплаченных поездках, а также получить сведения о совершенных поездках можно с помощью сервиса «Транспортная процессинговая платформа» по ссылке: https://bilet.nspk.ru/.
По вопросам работы платежной системы общественного транспорта также можно обратиться к оператору ООО «Пенза Карт» по телефону: 8 8412) 280-618.
