На каком основании продавцы в магазине округляют сумму в большую сторону? Например, товар стоил 52 рубля 90 копеек, а они говорят: «С вас 53 рубля». Причем если в сетевых магазинах чаще всего называют точную сумму, то в частных именно так. Уже устала ругаться с продавщицами! Как по закону реагировать на такое округление?

Уважаемая Анна, как известно, цена товара является существенным условием контракта. При договоре розничной купли-продажи цена определяется офертой, выраженной в виде ценника. Покупатель, соглашаясь на такую оферту, принимает обязательство заплатить именно 99,98 руб., поэтому продавец, который пробивает 100 руб. на кассе, грубо нарушает права покупателя.

Руководствуясь положениями статьи 10 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей», продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

По статье 13 Закона за нарушение прав потребителей продавец (уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.