Здравствуйте. Каждый застрахованный пациент вправе запросить в своей страховой организации информацию об оказанной ему медицинской помощи, а затем, получив официальный документ, сравнить, действительно ли он получал медицинскую помощь в тех объемах, оповещения о которых он получил в своем кабинете на Единый портал государственных услуг.
При получении уведомления на ЕПГУ о посещении поликлиники, законность которого у гражданина вызывает сомнения, жители Пензенской области имеют возможность обратиться лично или по телефону к заведующему поликлиникой по месту прикрепления.
Информация о приёме граждан и все контактные данные с адресатами размещены на официальных сайтах медицинских организаций. Также в каждой медицинской организации функционируют телефоны «горячих» линий, куда можно обращаться круглосуточно.