Здравствуйте. Если на гражданина оказывается давление со стороны коллекторской организации (юридическое лицо, осуществляющее деятельность по возврату просроченной задолженности), необходимо сообщить в УФССП России по Пензенской области. Сделать это можно следующими способами:
- обратиться с жалобой на лицо, осуществляющее деятельность по возврату просроченной задолженности, в УФССП России по Пензенской области;
- подать обращение через интернет-приемную в УФССП России по Пензенской области.
Жалоба судебным приставам по вышеуказанным основаниям, подкрепленная распечатками сотового оператора, аудиозаписями разговоров или другими подтверждениями некорректного поведения взыскателей, становится основанием для привлечения к ответственности юридическое лицо, осуществляющее деятельность по возврату просроченной задолженности.
УФССП России по Пензенской области имеет право проверки только юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности, получивших свидетельство о внесении в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности ФССП России. В случае установления факта отсутствия регистрации организации в Государственном реестре необходимо обратиться не только в УФССП России по Пензенской области, но и в иные органы (полицию, прокуратуру).
Правовое регулирование деятельности по возврату просроченной задолженности (действий, направленных на возврат просроченной задолженности) осуществляется в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами РФ, а также международными договорами Российской Федерации. В частности, случаи работы с коллекторскими агентствами связаны с нарушением прав граждан, предусмотренных главой 2 Конституции Российской Федерации, и нарушениями правил совершения действий, направленных на возврат просроченной задолженности, указанных в главе 2 ФЗ от 03.07.2016 № 230.
