Здравствуйте. ООО «Управление благоустройства и очистки» является региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами и осуществляет деятельность в сфере обращения с ТКО на территории Пензенской области (зона деятельности «Северная зона») в соответствии с территориальной схемой обращения с отходами, в том числе с твердыми коммунальными отходами, на территории Пензенской области, утвержденной постановлением правительства Пензенской области от 10.04.2020 № 226.
Все обращения, поступающие от потребителей услуги по обращению с ТКО, региональным оператором рассматриваются в максимально короткие сроки.
В настоящее время в связи карантинными мерами, которые направлены на ограничения распространения коронавирусной инфекции, сроки рассмотрения обращений потребителей могут незначительно увеличены.
Просим потребителей с пониманием относится к данной ситуации.