Здравствуйте. Ограничение использования услуг электросвязи - вынужденная мера в качестве противодействия мошеннических действий.
В целях повышения качества обслуживания населения консультации в отношении почтовых услуг предоставляет единый контактный центр АО «Почта России» по телефону: 8-800-100-00-00 (звонок на территории РФ бесплатный), работающий круглосуточно и без выходных.
Сотрудники почтовых отделений в течение всего рабочего времени осуществляют непрерывное обслуживание клиентов и консультируют их при непосредственном обращении в почтовое отделение.
Обратившись в службу поддержки клиентов по телефону 8-800-100-00-00 (звонок на территории РФ бесплатный, линия работает круглосуточно и без выходных) можете получить консультацию в отношении почтовых услуг, а также сообщить о ненадлежащем качестве оказания услуг почтовой связи.
Все обращения, составленные в ходе разговора с оператором службы поддержки, будут рассмотрены в соответствии с федеральным законодательством.
