Здравствуйте. Социальная помощь предоставляется в случае, если человек утратил способность осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу наличия заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности. На основании этого человек признается нуждающимся в социальном обслуживании.
Для оформления этой помощи человеку, его законному представителю или иному лицу, действующему в его интересах, необходимо обратиться с заявлением в ГКУ «Ресурсный центр социального обслуживания граждан Пензенской области», расположенному по адресу: г. Пенза, ул. Некрасова, д. 24, по телефону 20-08-08.
После рассмотрения обращения и подтверждения нуждаемости, будет разработана индивидуальная программа предоставления социальных услуг. С действующей ИППСУ человеку, его законному представителю необходимо обратиться к указанным в ИППСУ поставщикам социальных услуг для заключения договора на социальное обслуживание. В дальнейшем, на основании этого договора, социальный работник будет оказывать необходимые услуги непосредственно на дому у пожилого человека.
Возможность обслуживания на дому предусмотрена Федеральным законом № 442 «Об основах социальною обслуживания граждан в Российской Федерации». Социальные услуги могут предоставляться в форме обслуживания на дому, в полустационарной и стационарной формах.