11 ноября 2013, 16:30

Вопрос задал(а) Елена

Добрый день. Недавно стала начальником отдела в госучреждении. До этого работала в той же сфере, но в другом отделе. Там отношения были доброжелательные, люди сами все понимали и работали нормально, не нужно было ругаться или заставлять кого-то. А здесь столкнулась с такой ситуацией: сотрудники явно отлынивают от выполнения своих должностных обязанностей. Ничего плохого они не делают, но и ничего хорошего тоже. Как быть: проводить воспитательные беседы или увольнять?

Отвечает Ольга Коновалова (Директор управления корпоративной культуры ГК «Ростум», директор бизнес-школы «Артефакт»)

Уважаемая Елена, во-первых, если сотрудники «отлынивают от выполнения своих обязанностей» и их приходится заставлять работать, уже нельзя сказать, что «ничего плохого они не делают». Во-вторых, важно понять: леность и отсутствие инициативы - постоянные характеристики этих людей, и по-другому они не умеют жить и работать. Или же это «недомотивированность» в существующей системе менеджмента. В первом случае их надо безжалостно увольнять, так как воспитательные беседы не помогут. Если же это вопрос мотивации, с ней надо разбираться, менять систему менеджмента, находить инструменты, которые повысят вовлеченность людей в свою работу и общее дело.