Вопрос от интернет-пользователя

К бабушке постоянно стучатся люди, представляются, что из каких-то служб. Она не понимает, когда правда, когда нет. Что мне сказать ей, как отличить настоящего коммунальщика от мошенника?

Ответ специалиста

Плановые проверки проводятся по графику, о чем жителей дома предупреждают заранее, рассказывают эксперты портала «Объясняем.рф».

Если к жильцу пришли люди и заявили, что случилась аварийная ситуация, эту информацию следует проверить, позвонив диспетчеру.

Лжекоммунальщика можно распознать по нескольким признакам.

«Не могут внятно назвать цель визита, просят провести «общий осмотр» квартиры, чтобы во время него найти причину проверки, говорят, что оборудование нужно менять немедленно, требуют расплатиться наличными на месте», - перечислили специалисты.

Если коммунальщики пришли, а в квартире нет аварии, вы имеете право им даже не открывать. А если есть сомнения, попросите у работника удостоверение.

«В нем должны быть ФИО сотрудника, название и печать организации, а еще ИНН и ОГРН, по которым ее легко найти на сайте налоговой egrul.nalog.ru», - отметили эксперты.

Но и потом не стоит сразу впускать человека в дом. Нужно проверить данные, позвонив в компанию, где он якобы работает.

Попросите бабушку обращаться к вам или в УК, когда случаются подобные визиты.