Теперь ножницы - необходимый инструмент для кассиров, обслуживающих пригородные перевозки на вокзале Пенза-I. В народе эти билеты прозвали «снежинками». По квадратам вырезают номера мест, вагонов и суммы.

Проблемы возникли из-за смены хозяина. Раньше была дирекция по обслуживанию пригородного сообщения «Мордовпригород», теперь - Самарская пригородная пассажирская компания. Новая организация пока не обзавелась кассовыми приборами, поэтому билеты режут вручную. Пассажиры так возненавидели билеты-«снежинки», что осыпают бранью каждого начальника.

«Пока эта компания не значится в налоговых органах, мы не можем поставить ККМ на учет. Вот и приходится резать «снежинки». Мы просим извинения у пассажиров за неудобства», - пояснил начальник участка «Пенза - Кузнецк» Михаил Кистин.

Кассы открываются за час до отправления электрички, времени едва хватает, чтобы отстоять очередь и добежать до поезда. На помощь кассирам в зал присылают проводников, которые выписывают проездные документы, аналогичные билетам.

В конце января в кассах поставят контрольные аппараты, кружок «умелые руки» прикроют и билеты-«снежинки» исчезнут вместе с очередями.