Пензенцы дружно отправились в МФЦ. Однако многофункциональный центр не может принять всех желающих одновременно: санитарно-эпидемиологические нормы нужно соблюдать. В зале - не более 45 человек. Остальные вынуждены дожидаться своей очереди на улице.

«Просто глаза уже из очков вылетают! Понятно, что ситуация, но можно по площади по 10 человек запускать? Холодно!» - выразили горожане общее мнение.

Ажиотаж вызван необходимостью забрать сертификаты о вакцинации - до 1 ноября работодатели должны получить от своих сотрудников данные о прививке. Тысячи жителей региона не смогли получить QR-код через портал «Госуслуги».

«Есть информация на сайте «Мои документы», во всех наших офисах расклеены эти «шаги» - их буквально два. Все возможности созданы, но у нас многие граждане не обладают достаточной компьютерной грамотностью, и мы вынуждены сидеть с каждым, потому что когда есть ситуация, мы не можем не помогать», - отметила директор МФЦ Пензенской области Надежда Козенко.

Специалисты, работающие с 8:00 до 20:00 в 40 окнах, с трудом справляются с наплывом посетителей. Попасть в МФЦ по предварительной записи можно, но не раньше, чем через две недели: все занято. Те, у кого нужда не терпит отлагательств, движутся в порядке живой очереди - и недавно вакцинированные, и участники всероссийской переписи.

Сотрудники центра понимают и в какой-то степени даже разделяют возмущение граждан, но вынуждены выполнять распоряжения Роспотребнадзора.

«Все расписано, на каждой банкетке размещено, указано, где соблюдать дистанцию, есть уведомления, чтобы рядом друг с другом не садились», - указала Надежда Козенко.

Посетителей к середине ноября должно стать в разы меньше: и всероссийская перепись населения завершится, и сертификатами о вакцинации обзаведутся все желающие.