Огромные очереди в отделениях почты образуются в тот период, когда пензенцы оплачивают коммунальные услуги. Масла в огонь подливают коммунальщики, которые частенько задерживают платежки. Ситуация накалилась настолько, что возмутила губернатора.

«То рекламу на платежках нарисуете, людей в заблуждение введете, то еще что-нибудь намудрите, - гневался на днях Василий Бочкарев. - Объясните людям, что платить можно не только через почту. И не задерживайте платежки. Они должны приходить не позднее 15-го числа каждого месяца».

«Проблема еще и в том, что оплата коммунальных платежей привязана к выдаче пенсий, - считает глава города Юрий Алпатов. - Бабушки идут за пенсией на почту и там же платят за коммуналку».

Этот факт возмущает руководителя регионального отделения «Почты России» Александра Белова: «Мы приносим пенсию на дом! Зачем пенсионеры идут на почту?! Неудивительно, что там образуются очереди».

Несмотря на то что на почте одна из самых высоких комиссий - 0,9%, ее услугами пользуется 49% пензенского населения. В то время как самая высокая ставка в банках - 0,8%. Есть в Пензе банки, которые берут за подобную услугу полпроцента. Но пенсионеры по-прежнему устремляются на почту.

«На мартовских платежках мы напишем, где и как можно оплатить коммунальные услуги, в том числе через Интернет и терминалы», - пообещал мэр Пензы Роман Чернов.

«Аргументы и факты - Пенза», № 10, 6 марта 2013 г.