Коммунальщиков обязали каждый свой шаг согласовывать с жильцами многоквартирных домов и регулярно предоставлять отчеты о проделанной работе. До недавнего времени в России не существовало правовых документов, которые бы конкретно определяли, за что отвечает организация, обслуживающая тот или иной дом.

Теперь для коммунальщиков ввели специальные стандарты. Они прописаны в постановлении Правительства РФ от 15 мая 2013 года № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами».

ПОЛНЫЙ ОТЧЕТ

Теперь для каждого многоквартирного дома (МКД) управляющая организация должна будет определить объем конкретных работ. Он будет зависеть от степени износа, технического состояния и конструктивных особенностей общего имущества.

При этом список коммунальных дел по содержанию МКД не может быть меньше минимального перечня услуг и работ, который утвержден постановлением Правительства РФ от 3 апреля 2013 года № 290 («МЛ» рассказывал о нем в прошлом номере).

«В постановлении № 416 определены конкретные услуги по управлению домом, - объясняет эксперт в области ЖКХ Вячеслав Стоянов. - Среди них есть уже привычные для жильцов: хранение техдокументации на дом и информации о собственниках и нанимателях, расчет с поставщиками ресурсов, выписывание квитанций, рассмотрение заявок и жалоб жителей, работа с неплательщиками.

Принципиально новым стало то, что сотрудники управляющей компании или ТСЖ будут обязаны регулярно отчитываться перед собственниками о проделанной работе».

Кстати, перечень услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в конкретном доме должен содержать не только объемы, но и стоимость, периодичность или график (сроки) их выполнения.

«Утвержденные правила управления многоквартирными домами должны обеспечить прозрачность и в части установления индивидуальных тарифов на содержание и ремонт жилья», - объясняет Вячеслав Викторович.

АВАРИЙКУ - В КАЖДЫЙ ДОМ

Особый раздел в постановлении - «Осуществление аварийно-диспетчерского обслуживания».

«Управляющая компания должна обеспечить круглосуточное аварийное обслуживание домов, - комментирует Вячеслав Стоянов.- У нее обязательно должен быть диспетчер и, соответственно, ремонтная бригада, которая в любое время суток должна устранить аварию на инженерных сетях или в лифтовом оборудовании».

Постановление № 416 предполагает, что управляющая организация, ТСЖ и т. д. может заключить договор с организацией, осуществляющей аварийно-ремонтные работы.

Последний же раздел правил управления МКД касается передачи технической документации и других документов на дом при смене управляющей компании или способа управления домом.

«Если жильцы захотят, чтобы их дом обслуживала другая организация, то они автоматически смогут получить документы на свой дом, - рассказывает Стоянов. - За невыполнение этих требований управляющую компанию ждут крупные штрафы».

ЗНАКОМЬТЕСЬ - НОВЫЙ ДОГОВОР!

Уже этим летом городские управляющие компании, обслуживающие большинство домов в Пензе, будут перезаключать договоры с собственниками МКД. На сайте penza-guk.ru в разделе «Совет дома» размещен проект договора управления.

В приложении к нему есть перечень работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме и график их, соответственно, выполнения и оказания.

«Новый договор составлен в соответствии с постановлениями Правительства РФ № 416 и № 290, - говорит Вячеслав Стоянов. - Теперь каждая городская управляющая организация должна будет определить стоимость работ по содержанию общего имущества из расчета на один квадратный метр. После этого можно будет устанавливать индивидуальные тарифы».

Юлия Измайлова

«Молодой ленинец», № 29, 16 июля 2013 г.