Красота, конечно, требует жертв, но ведь не таких же! Почти два десятка пензячек были не только обмануты в своих наилучших ожиданиях, но и потеряли огромные деньги.

Пользуясь тем, что представительницы прекрасного пола спят и видят, как бы найти способ замедлить увядание красоты, ловкие предприниматели предлагали женщинам посетить свой салон красоты в центре города. К тому же шампуни, скрабы и пилинги иностранной фирмы были широко разрекламированы в Интернете.

Однако дамы, купившие чудо-косметику, так и не выявили в ней свойств панацеи от старости: морщин меньше не стало, а вот деньги испарились...

«В отношении фирмы, торговавшей косметикой, возбуждено уголовное дело по статье «Мошенничество», - сообщает помощник прокурора Ленинского района города Пензы Юрий Блузма.

ПО ЗАКОНАМ МЫШЕЛОВКИ

«Ко мне обратилась Мария (имя изменено), которой позвонили из косметической компании и предложили бесплатную услугу - массаж лица, - рассказывает известный пензенский адвокат Михаил Григорян.

- Дама согласилась, ей провели косметическую процедуру, напоили чаем и отвезли домой. Уже дома она увидела в руках пакет, наполненный различными тюбиками (порядка семи наименований), а на столе лежал кредитный договор на сумму 84 тысячи рублей.

Постепенно женщина начала вспоминать события: в салоне ей настойчиво навязывали чемодан с косметикой и, когда она отказалась его приобретать из-за отсутствия наличных средств, предложили взять кредит. Клиентка вновь ответила отказом. Тогда ей настойчиво предложили выпить чашку чая, а дальше... все было как в тумане».

По словам Михаила Григоряна, подобным образом в Пензе пострадали несколько женщин - они совершенно не помнят, как подписывали договор. При этом на выданную косметическую продукцию продавцы не предоставили инструкцию по применению. Чемодан был запечатан с нескольких сторон, а на каждом тюбике стоят надписи латинскими буквами. Женщины, которые все же попробовали эти косметические средства, дружно жалуются на их качество.

«Когда я принесла домой чемодан, мама и муж с трудом привели меня в чувство, но было уже поздно, - рассказывает Мария.

- Что мне оставалось делать? Раз уж супердорогая покупка была совершена, я решила использовать косметику. Нанесла ее на лицо и почувствовала сначала легкое жжение, а затем кожа покраснела и... покрылась волдырями. Дерматолог сказал, что это аллергическая реакция и теперь нужно будет лечиться».

«Пенза не единственный город, где работает эта фирма. По сути, это целая сеть, раскинувшаяся по всем российским регионам, - продолжает Михаил Григорян. - В других областях уже идут суды по факту мошенничества этой организации. Но у наших коллег есть стопроцентное доказательство того, что ловкачи применяли психотропные вещества - подсыпали их в чай или кофе клиентов перед подписанием кредитных договоров.

Собрать доказательства удалось потому, что граждане, подписавшие договоры, уже на следующий день обращались в полицию и проходили токсикологическую экспертизу. В крови женщин находили препараты, которые за один день из организма не выводятся. Это и послужило поводом для возбуждения уголовного дела».

Увы, в Пензе женщины стали обращаться в правоохранительные органы только спустя неделю или даже две. Все говорят одно и то же: мы пили чай или кофе, а на следующий день очень сильно болела голова. Однако никто из них не обратился в это время ни к врачу, ни в полицию.

По словам производителя, вся косметика сделана на основе экстракта черной икры. В Пензе нет лаборатории, которая могла бы определить качество товара, экспертизу можно провести только в Нижнем Новгороде, Саратове, Самаре и Москве. Причем стоить она будет от 30 тысяч рублей!

«В Нижнем Новгороде подобная экспертиза была проведена по ходатайству следователя, - говорит адвокат. - По результатам проверки выяснилось, что вместо экстракта черной икры в тюбиках находится формалин. Он используется для бальзамирования и предотвращения трупного разложения в моргах, так как разрушает белки и не дает им разлагаться.

Формалин токсичен и может вызывать серьезные отравления. Только представьте - формалин по цене 84 тысячи рублей!»

Пользуясь случаем, Михаил Григорян решил предупредить читателей «МЛ»: «Бесплатный сыр бывает только в мышеловке. Когда вам предлагают сделать массаж бесплатно, задумайтесь, может ли такое быть без подвоха в нашем капиталистическом обществе?

Попытайтесь ответить на вопрос: почему именно вам предлагают стать участником акции? А уж если вас просят взять с собой паспорт, это и вовсе становится и подозрительным, и рискованным!»

«Самое интересное, что в этой фирме работает кредитный специалист, - поддерживает тему помощник адвоката Арина Земскова. - И якобы у него есть доверенности от различных банков. Однако, когда я попросила его показать эти доверенности, руководитель организации ни один из документов мне не представил».

ИСПЫТАНО НА СЕБЕ

Буквально на днях представители другой косметической компании позвонили корреспонденту «МЛ». Ради журналистского эксперимента я отправилась по указанному адресу. Миловидная девушка на ресепшене нежным голосом послала меня в отдельную комнату. Здесь у меня взяли паспорт, переписали все данные и проводили в кабинет косметолога.

Хозяйка помещения стала расспрашивать, сколько времени я трачу на уход за своей внешностью, какими косметическими средствами пользуюсь, сколько денег мне не жалко пожертвовать ради красоты.

Не подумайте, что все это время мы просто мило беседовали. Косметолог проводила мне чистку лица, а затем подвела к зеркалу и сказала, что у меня на носу сосудистая звездочка и, если ее не лечить, это грозит уродством. Мне стали показывать одну за другой страшные фотографии девушек, не обратившихся вовремя за медицинской помощью.

Дальше еще интереснее: мне сделали спа-процедуру только на одной половине лица. После чего снова подвели к зеркалу. Никакого чуда с моим, в общем-то, еще не стареющим лицом не произошло. Его правая половина не стала выглядеть лучше левой. Разве что кожа порозовела и заблестела. Впрочем, простой массаж лица вкупе с увлажняющим кремом, думаю, мог бы дать эффект не хуже.

«Простите, но я не вижу никакой разницы!» - безапелляционно заявила я косметологу. Похоже, к такой реакции она была не готова - возможно, прежние клиентки из вежливости соглашались, что спа-процедуры чудодейственны. Дама быстро справилась со смущением и поспешила перевести разговор на другую тему.

«Вашим волосам просто необходима помощь! - всплеснула она руками. - Я вижу, вот тут у вас намечается лысина!»

А вот и он! На столе появился чудо-чемоданчик с кремами. Косметолог принялась меня уверять, что если я буду пользоваться этими средствами ежедневно, то быстро приобрету цветущий вид, которому будут завидовать все вокруг. И цена за такой результат самая символическая - каких-то 80 тысяч рублей!

К счастью, в этой фирме чаем меня не угощали. Ясность рассудка была сохранена, и ответом на предложение стало лаконичное «Нет!».

Даже после этого сотрудница салона попыталась извлечь из меня хоть какую-то пользу: она попросила назвать телефоны знакомых. Ага, теперь понятно, откуда у салона красоты мой номер телефона... В моем окружении завелся крот. И кто это, я обязательно выясню...

ФИЛЬТРЫ, МЕДПРИБОРЫ И НЕ ТОЛЬКО

Оружием против кошельков пензяков является не только косметика. В ход идут фильтры для воды, таблетки для похудения, чудо-приборы от всех болезней.

«С конца прошлого года количество жалоб в наше управление на мошеннические действия продавцов только растет, - говорит начальник отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Пензенской области Алла Ильина.

- К примеру, к нам обратилась женщина, которая рассказала такую историю. Ей позвонили по домашнему телефону и предупредили, что придут проверять качество воды. В тот же день неизвестные произвели в квартире забор воды из-под крана, добавили в нее какие-то химикаты, после чего выпал осадок.

Продавцы фильтров воды пояснили, что выпавший осадок - это очень вредное химическое вещество, которое отравляет людей. После чего женщину и ее мужа посадили в такси и повезли в другую квартиру якобы для демонстрации работы предлагаемого им фильтра. Не прошло и часа, как рядом с супругами уже сидел кредитный специалист. Результатом стала установка фильтра ценой в 65 тысяч рублей!»

Чаще всего такие продавцы обрабатывают клиента, которого они выбрали заранее. Но бывает, что представители различных фирм делают презентации своей продукции во дворах многоэтажек, организуя целые собрания жильцов.

Один из показательных случаев имел место во дворе дома на улице Карпинского. Мужчина и женщина представились сотрудниками регионального информационного центра, назвали адрес офиса и предложили гражданам электронный прибор, который якобы уменьшает боли в мышцах и суставах, сжигает подкожный жир, очищает организм от шлаков и токсинов, стимулирует кровообращение и выполняет еще тысячу полезных функций. За такую роскошь предлагалось отдать 10 тысяч рублей.

Один мужчина заинтересовался этим предложением. Вместе с сотрудницей компании он отправился в ближайшее отделение банка, чтобы оформить кредит. Совершив покупку, мужчина решил испробовать чудо-технику, но работать та отказалась.

Тогда гражданин обратился в офис, чтобы поменять прибор. Однако новый экземпляр оказался таким же бесполезным. Мужчина вновь отправился в офис, но... найти фирму по этому адресу уже не удалось.

«Проблема в том, что, покупая дорогостоящие товары на дому, потребители не могут затем доказать тот факт, что товар был им навязан, что их ввели в заблуждение, - говорит Алла Ильина. - А раз нет доказательств, то и вернуть товар или деньги очень трудно.

При рассмотрении подобных дел в суде основным аргументом продавца является добровольный характер покупки: сопроводительные документы оформлены при участии сторон договора, подписи имеются. Никто никого в заблуждение не вводил, - утверждают они. А высокая стоимость товара не может быть основанием для возврата уплаченных денег».

Динара Шадыханова

«Молодой ленинец», № 24, 23 июня 2015 г.