Отправляясь за покупками, надо быть осторожным. Берегитесь, если вы не понравились охранникам магазина!

ДОКАЖИ, ЧТО НЕ БРАЛ

Известный пензенский общественный деятель, директор благотворительного фонда «Гражданский союз» Олег Шарипков не так давно попал в очень щекотливую ситуацию. Служба безопасности одного из крупных сетевых магазинов заподозрила его... в краже консервов. Возле кассы Шарипкова задержали охранники. Мельком показав бейдж с какой-то надписью, они потребовали предъявить им содержимое рюкзака.

Представители службы безопасности ссылались на то, что камеры видеонаблюдения зафиксировали, как Олег воровал продукты.

Шарипков знал, как поступать в таких ситуациях.

- Я сразу же попросил вызвать полицию, - рассказал он. - Когда приехали полицейские, они потребовали запись с видеокамеры, на которой якобы я ворую продукты. Но такого фрагмента, естественно, в природе не было.

Тогда бдительные охранники признались, что переполох устроила уборщица, которой показалось, что Олег что-то положил себе в рюкзак.

- Я достал чек, продукты, показал сумку, - продолжает Шарипков. - Администратор извинилась. Пошел домой. Меня переполняли эмоции: злость, негодование, обида. А представьте, в каком состоянии была бабушка-блокадница в Санкт-Петербурге, которую незаслуженно обвинили в краже трех пачек масла из магазина «Магнит»! (Напомним, пожилая женщина, на которую пало подозрение, разволновалась так, что ей стало плохо. Блокадница умерла.)

ЭЛЕКТРОШОКЕР ПРОТИВ ПОКУПАТЕЛЯ

Случаи, когда охрана супермаркетов слишком рьяно относится к своим обязанностям и, попирая закон, пытается «вершить свой суд» над покупателем, не редки.

В Москве продавец-кассир магазина сети «Дикси» заперла в подсобке 12-летнего мальчика, который, как ей показалось, хочет тайно вынести товар в своем рюкзачке.

Женщина заставила школьника открыть рюкзак, но там ничего не оказалось. Мальчика обругали и грубо вытолкали из магазина. Родители подростка обратились в суд.

Вопиющий случай на днях произошел в столичной «Пятерочке». Охранник применил электрошокер против 7-летнего ребенка, заподозрив его в краже мороженого. От разряда тока мальчик упал на землю, его била дрожь, но сотрудники магазина не бросились ему на помощь.

Ребенку потребовалась госпитализация. Его родители обратились в полицию, по данному факту возбуждено уголовное дело о побоях.

До таких крайностей в нашей области, к счастью, не доходило. Но после того как Шарипков рассказал свою историю в одной из соцсетей, начали делиться неприятными воспоминаниями и другие посетители пензенских магазинов.

Одного мужчину, например, попросили на кассе вывернуть карманы. Мужчина знал, что его совесть чиста, и потребовал вызвать стражей порядка. Сотрудники магазина тут же отказались от своих притязаний.

В другом случае женщину заподозрили в подмене картошки. Якобы она положила в пакет дорогой продукт, а выдает его за дешевый. Покупательница пыталась доказать, что просто отбирала в ящике самые крупные и свежие клубни. Начались громкие разборки. Директор магазина и слушать ничего не хотел. Чтобы не тратить нервы, пензячка вообще отказалась от покупки.

ЗВОНИТЕ В ПОЛИЦИЮ САМИ!

Согласитесь, очень неприятно чувствовать, что ты беспомощен перед озверевшим охранником. Надо твердо знать, как вести себя в подобных ситуациях.

- Охрана магазина не имеет права досматривать карманы и сумки покупателей. Ее работа - следить за порядком в торговых залах, а не ловить грабителей. Если человека заподозрили в краже, то нужно вызывать сотрудников полиции, которые, соблюдая все формальности, оформят документы и в случае необходимости проведут досмотр, - говорят в Ассоциации потребителей Пензенской области. - В большинстве магазинов установлены камеры видеонаблюдения, поэтому с помощью записи можно с легкостью доказать свою невиновность.

Вдобавок обыск проводят в отношении подозреваемых, а покупатель таковым априори не является, так как нет доказательств. Исключением является тот случай, когда охранник, как говорится, поймал его за руку. Но и тогда он имеет право только задержать воришку и вызвать полицию.

Если сотрудники магазина не хотят действовать законным путем, вызывайте сотрудников правопорядка сами.

Елена Кулакова

«Пензенская правда», № 42, 16 июня 2015 г.