Вопрос от интернет-пользователя

У меня не сохранился бумажный чек от покупки, могу ли я вернуть товар?

Ответ специалиста

Доказать факт покупки можно и без бумажного чека, отмечают эксперты портала «Объясняем.рф».

Вместо него можно предъявить:

- электронный чек;

- банковскую выписку (если оплата была по карте);

- если приобретали за наличные, информация есть в базе данных магазина;

- технически сложный товар сопровождается гарантийным талоном или техпаспортом, там может быть отметка продавца, которая докажет факт покупки;

- при использовании дисконтной карты данные также сохраняются;

- кроме того, доказательством послужат слова свидетелей, если с вами кто-то был.